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15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs

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UFC QUE CHOISIR
60 ans au service des consommateurs

Participation des habitants à la vie locale

Depuis 1983, chaque 15 mars, l’association internationale des consommateurs Consumers International célèbre la journée mondiale des droits des consommateurs :

Consumers international regroupe plus de 260 associations de consommateurs de 112 pays différents. Sa mission : défendre et représenter les consommateurs dans le monde entier. http://www.consumersinternational.org/

La CLCV est membre de Consumers International.

Participation des habitants à la vie locale

Les Commissions consultatives des services publics locaux doivent être créées dans toutes les collectivités territoriales importantes : cela est prévu par la loi sur la démocratie de proximité du 27 février 2002.

"Cette journée a son origine dans la déclaration de l’ancien Président des USA John F. KENNEDY qui indique quatre droits fondamentaux du consommateur :

le droit à la sécurité

le droit à être informé

le droit de choisir

le droit d’être entendu

Le mouvement des consommateurs qui s’exprime à travers "Consumers international" a ajouté ces dernières années quatre droits supplémentaires :

droit à la satisfaction des besoins de base

droit à la réparation

droit à l’éducation

droit à un environnement sain

Ensemble, ces huit droits font l’objet d’un travail incessant de la part de Consumers International et de groupes de consommateurs à travers le monde."

http://europa.eu/rapid/pressRelease...

http://europa.eu/youth/your_rights/...

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